● 背景

企業活動おいてコミュニケーションは欠かすことはできず、環境・場面に合わせた適切なコミュニケーションが出来るか否かは、職場の人間関係や社員のモチベーション、生産性にも影響し得ます。

● 主な課題

・信頼関係を育む「傾聴」スキル ・自分の意見や考えを構造化して相手に伝える「ロジカルコミュニケーション」スキル ・リーダー・上司として周囲のメンバーに影響を与える「スピーチ」スキル ・良好な対人関係を構築する「アサーティブコミュニケーション」スキル ・限られた時間で適切に合意を形成する「ファシリテーション」スキル