講師紹介
有限会社オーバルマネジメント 藤本 邦之（ふじもと くにゆき）
経歴
電子部品メーカー、生命保険、コンサルティングファームを経て、
１９９０年、有限会社オーバルマネジメント設立。
主な研修テーマ
- マネジメント力習得研修（誰でもマネージャー研修）
- 能力面接研修（キーワード面接法研修）：自然なコミュニケーションを行いつつ相手の能力を診断する面接法
- ＣＳ応対研修（４×４クレーム応対研修）：クレームに対する４つの基本行動と４つの応対ステップ
- 人事考課徹底マスター研修：考課をすること、考課を活かして職場を運営することの２つにフォーカスした研修
- 管理能力アセスメント研修：管理職の選定の検討資料として能力評価を実施
- 戦略的意思決定
- リーダーシップ、対人コミュニケーション強化
- 問題解決技法
- 目標設定と検証
- ファシリテーション、プレゼンテーション
- セールス力強化
- 辞めさせないマネジメント（初期育成のマネジメント）
- ＯＪＴリーダー養成
担当クライアント
通信会社およびその周辺・関連会社／移動体通信会社およびその周辺会社／輸送機器製造会社／鉄道会社／エネルギー供給会社およびその周辺会社／公共機関／ファイナンス会社／製薬会社／情報システム会社／金属製造会社／商業／商社／電機製造
など多数
主な著書
「よくわかる採用面接のすべて」（ダイヤモンド社）、「Ｄ－ＣＡＰＳ能力開発マニュアル」（ダイヤモンド社；共著）
株式会社エム・アール・プロダクツ代表取締役 平 壮八郎（たいら そうはちろう）
経歴
1978年 管理能力診断を主としたコンサルティングファームへ入社。
アセスメント手法をベースに企業内教育業務に従事。
1988年 (株)エム・アール・プロダクツ設立。
企業のマネジメント研修及び店舗管理者研修を数多く行っている。
現場取材やヒアリングを通じてのコンピテンシーとアセスメントプログラムの開発・導入支援を行っている。
現場事情に精通した研修やアセスメントプログラムの運営に評価が高い。
主な研修テーマ
○マネジメント研修：
アセスメント手法をベースに展開し、マネジメント理論を行動レベルで問題提起した体験学習中心のプログラムを展開する。
企業固有のコンピテンシーディクショナリの開発を行い､顧客企業オリジナルのコンピテンシ-モデルによるアセスメントプログラムの運営支援を実施中。
○セールス研修：
初級、中級、管理者と参加者の立場に合わせ、同行訓練、提案型セールス研修を展開する。
また、営業部門のメンバーと研究会方式で営業部門の問題発見、解決策立案・実行という形で営業部門コンサルティングを実施する。
担当クライアント
機械メーカー／製薬メーカー／小売業（スーパー）／鉄道系グループ企業（小売含む） ／銀行・信用金庫・保険／ゼネコン／商社／通信／エネルギー／システム系／大学法人
他、年間20社程度実施。
（評価目的、育成目的、選抜研修、管理職研修等での活用）