■オリエンテーション
1．期待されるマネジメント行動
　・求められるリーダーのあり方
　・ディメンション解説

2．マネジメント課題の解決Ⅰ
　・目的、目標、問題、課題の設定
　・合意形成、コンセンサスを得る
　【演習】集団状況で求められるマネジメントスキルの点検と開発Ⅰ
　　～マネジメントケース演習～
　・グループ討議
　・VTR、メンバー相互、講師フィードバック

3．事業・組織を導く意志決定
　・判断の軸
　・優先課題への対応
　【演習】個人に求められるマネジメントスキルの点検と開発
　　～業務判断演習～
　・個人演習
　・グループ討議

4．チームマネジメント能力を高めるには
　・傾聴（受容）、質問（関心を示す、気づきを促す）
　・伝える（部下を動かすフィードバック技法）
　・動機づけをする
　・部下育成を意識する
　【演習】個人対個人状況で求められるマネジメントスキル開発
　・面談ロールプレイング
　・VTR、メンバー相互フィードバック

5．事業・組織を導く意志決定（3．のつづき）
　・優先基準の明確化（緊急度、重要度の分析）
　【演習】個人に求められるマネジメントスキルの点検と開発
　　～業務判断演習～
　・グループ発表
　・全体フィードバック

6．マネジメント課題の解決　Ⅱ
　・目的、目標、問題、課題の設定
　・合意形成、コンセンサスを得る
　【演習】集団状況で求められるマネジメントスキルの点検と開発Ⅱ
　　～マネジメントケース演習～
　・グループ討議
　・VTR、メンバー相互、講師フィードバック

7．効果的な情報の伝え方・見せ方
　・プレゼンテーションの基本の確認
　・チームをまとめて率いるための伝え方・見せ方（論理性、納得感、感情面）
　【演習】個人対集団状況で求められるスキル開発
　・プレゼンテーション
　・VTR、講師フィードバック

8．自己革新に向けて
　・自己啓発計画案作成

9．まとめ